O que é a Clicou Consulta?+
A Clicou Consulta é uma plataforma de telemedicina que permite atendimento médico online por chat de texto ou videochamada, com médicos registrados no CRM e registro do atendimento em prontuário eletrônico.
Qual o valor da consulta na Clicou Consulta?+
Na Clicou Consulta, o valor da consulta é informado na plataforma antes da confirmação do pagamento, sem mensalidade e sem fidelidade, salvo condição comercial específica exibida no momento da contratação.
A Clicou Consulta exige carência ou fidelidade?+
Não. A Clicou Consulta não exige carência nem fidelidade. Você consulta quando precisar, conforme disponibilidade da plataforma.
A consulta por chat na Clicou Consulta é consulta médica de verdade?+
Sim. Na Clicou Consulta, quando realizada dentro da plataforma, com médico regularmente inscrito no CRM, consentimento do paciente e registro no prontuário, a consulta por chat é uma modalidade de teleconsulta.
Posso receber atestado médico pela Clicou Consulta?+
Sim, é possível, desde que o médico entenda que há indicação clínica e informações suficientes para isso. Na Clicou Consulta, a emissão de atestado, receita, relatório, encaminhamento ou pedido de exame não é automática e depende da avaliação médica.
Meus dados de saúde ficam protegidos na Clicou Consulta?+
Sim. A Clicou Consulta adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais e dados de saúde tratados na plataforma, observando a LGPD, o sigilo médico e as normas aplicáveis aos prontuários eletrônicos.
